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Arnaques touristiques à Copenhagen, Denmark : comment les éviter
Photo prise par Abhishek Navlakha sur Pexels.com
Copenhagen est une ville sûre et sans pression où les arnaques sont relativement rares par rapport aux capitales du sud de l'Europe, mais les pièges touristiques classiques existent autour de l'aéroport, de la gare principale et des grandes attractions. Le point le plus important à surveiller est celui des chauffeurs de taxi sans licence et des surfacturations, ainsi que le choix du mauvais ticket pour le système de transport public partagé.
Mis à jour le septembre 2026
Arnaques courantes à Copenhagen, Denmark et comment les éviter
1. Chauffeurs sans licence aux arrivées
Comment ça marche: Des chauffeurs attendent à l'intérieur et juste à l'extérieur de la sortie des arrivées de l'aéroport, proposent une course avant que vous n'atteigniez la file officielle, et annoncent un prix forfaitaire bien supérieur au tarif du compteur ou un prix au kilomètre sans compteur.
Comment l'éviter: Marchez directement jusqu'à la file de taxis officielle et utilisez le compteur ou un prix de zone fixe confirmé. Réservez via une application reconnue si vous préférez.
2. Itinéraires au compteur surfacturés
Comment ça marche: Certains taxis agréés empruntent un itinéraire plus long depuis l'aéroport ou les zones touristiques pour gonfler la course, surtout si vous ne connaissez pas le chemin direct. Des suppléments de nuit et de week-end s'ajoutent également au compteur.
Comment l'éviter: Confirmez le tarif approximatif avant de démarrer, demandez au chauffeur d'utiliser le compteur, et suivez l'itinéraire sur la carte de votre téléphone.
3. Faux collecteurs de charité et de pétitions
Comment ça marche: Des personnes avec des tablettes demandent des signatures pour une cause, puis font pression pour un don en espèces ou un détail de carte bancaire. Des collecteurs similaires opèrent près de l'aéroport et des rues commerçantes.
Comment l'éviter: Refusez poliment et continuez à marcher. Les collecteurs de rue danois légitimes sont réglementés et portent des badges d'identification clairs de leur organisation.
4. Prix de menu peu clairs
Comment ça marche: Quelques restaurants près des grandes attractions affichent des prix sans service ou avec des ajouts en petits caractères comme le couvert ou le pain, qui apparaissent sur l'addition après avoir mangé.
Comment l'éviter: Vérifiez si les prix incluent le service avant de commander et demandez s'il y a des suppléments. Vérifiez l'addition avant de payer.
5. Bureaux de change à taux défavorables
Comment ça marche: Les kiosques de change près de la gare centrale et des zones touristiques annoncent zéro commission mais appliquent une marge de change très défavorable, coûtant nettement plus qu'une carte bancaire ou un retrait au distributeur.
Comment l'éviter: Utilisez une carte bancaire pour les achats ou retirez dans des distributeurs rattachés à une banque en couronnes danoises et refusez la conversion dynamique de devises.
Billets officiels pour les incontournables de Copenhagen, Denmark
Évitez les vendeurs de rue : réservez des billets et visites officiels avec annulation gratuite.
De l'aéroport au centre-ville
Copenhagen Airport (Kastrup)
Tarif taxi équitable (officiel, en journée): 250 kr - 350 kr (33 € - 47 €). Utilisez la file de taxis officielle devant le terminal et confirmez le compteur ou le prix fixe de la zone avant de démarrer. Des chauffeurs sans licence abordent les voyageurs à l'arrivée et près de la sortie; ignorez-les et marchez jusqu'à la file indiquée.
Meilleure alternative: La ligne de métro M2 depuis la station de l'aéroport mène directement au centre de Copenhagen, en arrivant à Kongens Nytorv et Nørreport. (24 kr (3,21 €), environ 15 min)
Transports en commun : billets, validation et amendes
- Ticket simple
- 24 kr (3,21 €) (Un billet simple de 2 zones est valable 90 minutes de trajet sur le métro, le S-train et les bus dans la zone centrale.)
- Règles de validation
- Validez votre billet avant de monter en le passant sur le validateur jaune ou bleu à l'entrée de la station ou dans le bus. Le métro n'a pas de portillons, donc les contrôleurs montent à bord et vérifient. Le défaut de validation est considéré comme un voyage sans billet valable.
- Amende sans billet valide
- 750 kr (100,29 €). Les contrôleurs délivrent des amendes sur place pour un voyage sans billet valable ou sans billet validé. Le paiement est attendu immédiatement, et les contestations doivent être traitées auprès de la société de transport par la suite.
- Paiement par carte
- Les cartes bancaires sans contact et les portefeuilles mobiles fonctionnent sur le métro, le S-train et les bus avec un système de validation à l'entrée et à la sortie dans la zone métropolitaine de Copenhagen. Les tarifs sont plafonnés par jour, donc vous payez automatiquement la combinaison la plus avantageuse.
Pourboires et frais de service
Pourboire: Le pourboire n'est pas obligatoire. Arrondissez ou laissez 5 à 10 % pour un bon service dans les restaurants. Les chauffeurs de taxi et les guides touristiques n'attendent pas de pourboire, même si arrondir est apprécié.
Couvert et frais de service: Le service est inclus dans l'addition à Copenhagen, donc aucun pourcentage de service séparé n'est attendu. Les frais de couvert ne font pas partie de la culture gastronomique danoise. Vérifiez le prix affiché sur le menu et confirmez avant de commander, car certains restaurants des zones touristiques affichent des prix sans service.
Cartes, distributeurs et change
Choisissez toujours d'être débité en couronnes danoises et refusez la conversion dynamique de devises lorsque le distributeur ou le terminal de carte le propose. Privilégiez les distributeurs rattachés à une banque plutôt que les machines indépendantes dans les zones touristiques, qui appliquent souvent des frais de retrait élevés. Le paiement par carte est accepté presque partout, y compris dans les petites boutiques et les échoppes de rue.
Zones où une vigilance accrue est conseillée
- Central Station and Istedgade: Autour de la gare principale et de la zone adjacente d'Istedgade, gardez vos sacs fermés et vos objets de valeur sécurisés tard le soir. C'est un couloir de transit très fréquenté et quelques cas de petits vols et d'incidents liés à la drogue sont signalés, principalement après la tombée de la nuit.
- Nørrebro side streets: Les rues principales de Nørrebro sont sûres, mais quelques rues secondaires plus calmes tard le soir connaissent des signalements occasionnels de mendicité agressive et de petits vols. Restez sur les axes principaux bien éclairés après minuit.
Numéro d'urgence
112
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Questions fréquentes sur Copenhagen, Denmark
Copenhagen, Denmark est-elle sûre pour les touristes ?
Combien coûte un taxi de l'aéroport au centre de Copenhagen, Denmark ?
Dois-je valider les tickets de transport en commun à Copenhagen, Denmark ?
Le pourboire est-il attendu à Copenhagen, Denmark ?
Quel est le numéro d'urgence à Copenhagen, Denmark ?
Basé sur des expériences de voyageurs largement rapportées et des conseils officiels. Les prix sont approximatifs et peuvent changer ; vérifiez les tarifs actuels sur place. Mis à jour : septembre 2026.