CityBuddy
Français
Arnaques touristiques à Amsterdam, Netherlands : comment les éviter
Photo prise par Sophie Otto sur Pexels.com
Amsterdam est une ville touristique généralement sûre et bien réglementée, mais la foule du centre attire les pickpockets et quelques arnaques classiques. Les principaux points de vigilance sont les pickpockets dans les trams et places bondés, les taxis d'aéroport sans licence et les bureaux de change aux taux défavorables. Les transports officiels sont fiables avec des règles strictes de validation des titres.
Mis à jour le octobre 2026
Arnaques courantes à Amsterdam, Netherlands et comment les éviter
1. Pickpockets dans la foule
Comment ça marche: Les voleurs opèrent en binômes ou en groupes dans les trams bondés, les files d'attente des musées et les places animées, utilisant souvent des techniques de distraction comme bousculer ou demander son chemin pendant qu'un complice vide votre portefeuille ou votre téléphone.
Comment l'éviter: Gardez vos sacs fermés et devant vous, vos téléphones dans les poches avant et restez vigilant dans les foules denses, en particulier autour de Centraal et de la place Dam.
2. Offres de taxis d'aéroport sans licence
Comment ça marche: Des conducteurs abordent les passagers à l'arrivée à l'intérieur ou juste à l'extérieur de Schiphol en proposant des trajets à des prix forfaitaires gonflés ou avec des compteurs trafiqués. Ce ne sont pas des taxis d'aéroport agréés et les tarifs peuvent être plusieurs fois supérieurs au prix officiel.
Comment l'éviter: Ne prenez que les taxis de la station officielle devant les arrivées. Vérifiez que le compteur démarre correctement et que le panneau TTO agréé est visible.
3. Menu touristique sans prix
Comment ça marche: Certains cafés et restaurants du quartier rouge et de la zone de Dam distribuent des menus sans prix ou ajoutent d'importants frais de service aux factures, en supposant que les touristes ne vérifieront pas.
Comment l'éviter: Demandez une carte des prix avant de commander et examinez soigneusement votre facture. Partez si les prix ne sont pas affichés.
4. Fausses pétitions et arnaques aux bracelets d'amitié
Comment ça marche: Des personnes abordent les touristes en demandant des signatures pour une œuvre caritative ou en proposant d'attacher un bracelet d'amitié, puis exigent un paiement une fois que vous vous êtes engagé. Souvent appelée la méthode monniken et vogel dans les médias locaux.
Comment l'éviter: Poursuivez votre chemin sans établir de contact visuel. N'acceptez rien qu'on vous tend et ne tendez pas la main.
5. Bureaux de change aux taux défavorables
Comment ça marche: Les bureaux de change du centre touristique annoncent des taux attractifs mais ajoutent des commissions cachées ou appliquent d'importants écarts, en particulier près de la place Dam. Ils peuvent également proposer une conversion dynamique de devises lors du paiement par carte.
Comment l'éviter: Préférez les distributeurs bancaires pour le liquide et payez toujours en euros. Si vous changez de l'argent, comparez le taux effectif incluant tous les frais plutôt que le chiffre annoncé.
6. Billets d'attractions contrefaits ou surfacturés
Comment ça marche: Des racoleurs dans la rue vendent des billets papier pour les croisières sur les canaux, la maison d'Anne Frank ou les musées à des prix gonflés, ou vendent des contrefaçons qui ne scannent pas à l'entrée. Les billets officiels pour la maison d'Anne Frank doivent être achetés en ligne à l'avance.
Comment l'éviter: N'achetez les billets d'attractions que sur les sites officiels ou aux guichets officiels. Ignorez les racoleurs dans la rue.
Billets officiels pour les incontournables de Amsterdam, Netherlands
Évitez les vendeurs de rue : réservez des billets et visites officiels avec annulation gratuite.
De l'aéroport au centre-ville
Amsterdam Schiphol Airport (AMS)
Tarif taxi équitable (officiel, en journée): 45 € - 65 €. Utilisez la station de taxis officielle devant le hall des arrivées. Les tarifs officiels au compteur vers le centre sont d'environ 45 à 65 euros. Refusez les chauffeurs qui vous abordent à l'intérieur du terminal en proposant des prix forfaitaires.
Meilleure alternative: Train NS vers Amsterdam Centraal (4,90 €, environ 17 min)
Transports en commun : billets, validation et amendes
- Ticket simple
- 3,30 € (Ticket simple valable 1 heure sur le tram, le bus et le métro du réseau GVB.)
- Règles de validation
- Si vous achetez un billet papier ou utilisez la carte OV-chipkaart, validez au portique ou sur le valideur à la montée et validez en sortant. Les cartes bancaires mobiles et sans contact fonctionnent sur les trams, bus et métros en touchant le valideur ; validez toujours à la descente. Un défaut de validation peut entraîner la facturation du tarif plein ou une amende.
- Amende sans billet valide
- 60 €. Amende pour voyage sans titre valide, infligée sur place par les contrôleurs, plus le prix du trajet.
- Paiement par carte
- Les cartes bancaires sans contact et les portefeuilles mobiles fonctionnent sur les trams, bus et métros GVB avec validation à la montée et à la descente. Des plafonds tarifaires journaliers et hebdomadaires s'appliquent.
Pourboires et frais de service
Pourboire: Le pourboire est apprécié mais pas obligatoire, généralement autour de 5 à 10 % dans les restaurants pour un bon service. Arrondir dans les taxis et les bars est courant. Aucun frais de service n'est normalement ajouté aux factures.
Couvert et frais de service: Le couvert n'est pas une pratique courante à Amsterdam. Vérifiez votre facture pour tout frais de service ajouté, ce qui est inhabituel. Les menus des zones touristiques néerlandaises doivent afficher les prix ; si un menu n'indique pas de prix, demandez avant de commander.
Cartes, distributeurs et change
Choisissez toujours d'être débité en euros et refusez la conversion dynamique de devises aux distributeurs et aux terminaux de paiement. Préférez les distributeurs attachés aux banques plutôt que les machines indépendantes, qui facturent souvent des frais plus élevés. Les cartes à code PIN sont largement acceptées ; le paiement sans contact est standard partout.
Zones où une vigilance accrue est conseillée
- Around Centraal Station: Tard le soir, gardez vos sacs fermés et vos objets de valeur en sécurité. La zone attire les pickpockets et quelques troubles de rue occasionnels.
- Red light district: Bondé et animé à toute heure. Gardez vos téléphones et portefeuilles en sécurité et sachez que les photos des travailleurs sont interdites.
Numéro d'urgence
112
Vous planifiez votre budget ?
Questions fréquentes sur Amsterdam, Netherlands
Amsterdam, Netherlands est-elle sûre pour les touristes ?
Combien coûte un taxi de l'aéroport au centre de Amsterdam, Netherlands ?
Dois-je valider les tickets de transport en commun à Amsterdam, Netherlands ?
Le pourboire est-il attendu à Amsterdam, Netherlands ?
Quel est le numéro d'urgence à Amsterdam, Netherlands ?
Basé sur des expériences de voyageurs largement rapportées et des conseils officiels. Les prix sont approximatifs et peuvent changer ; vérifiez les tarifs actuels sur place. Mis à jour : octobre 2026.