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Truffe e fregature turistiche a Lisbon, Portugal: come evitarle
Foto di Sophie Otto su Pexels.com
Lisbona è una città generalmente sicura e accogliente per i turisti, con quartieri vivaci e buoni trasporti pubblici, anche se si verificano piccoli reati di strada e sovrapprezzi mirati ai turisti. Le cose principali a cui prestare attenzione sono i tassisti non ufficiali all'aeroporto, i borseggi sui tram e in metropolitana, e i conti del ristorante con coperti o costi di servizio non dichiarati.
Aggiornato settembre 2026
Truffe comuni a Lisbon, Portugal e come evitarle
1. Autisti non ufficiali all'aeroporto
Come funziona: Gli autisti si avvicinano ai passeggeri in arrivo dentro o appena fuori dal terminal offrendo corse a tariffe fisse gonfiate o senza tassametro. Le tariffe possono essere da due a tre volte il prezzo giusto.
Come evitarlo: Vai alla fila di taxi ufficiale fuori dalla sala arrivi e prendi solo taxi autorizzati. Conferma che il tassametro sia attivo oppure concorda la tariffa fissa per zona prima di partire.
2. Borseggi su tram e metropolitana
Come funziona: I tram affollati, in particolare il tram 28, e i treni della metropolitana sono bersagli per i borseggiatori che lavorano in gruppo, usando distrazioni con mappe, ressa o finti urti.
Come evitarlo: Tieni le borse chiuse e davanti a te, evita di tenere telefoni o portafogli nelle tasche posteriori e resta vigile quando il tram è pieno di turisti.
3. Approccio con rosmarino o braccialetti
Come funziona: Delle persone offrono un rametto di rosmarino, un braccialetto o una stretta di mano nelle piazze turistiche affollate, poi pretendono il pagamento per il 'regalo' e diventano aggressive se rifiutato.
Come evitarlo: Evita il contatto visivo, non prendere l'oggetto e allontanati con calma. Di' no chiaramente e continua a camminare.
4. Conti con voci non ordinate
Come funziona: Alcuni ristoranti nelle zone ad alta frequentazione turistica aggiungono pane, burro, coperto o un costo di servizio automatico che non è stato chiaramente dichiarato, gonfiando il conto finale.
Come evitarlo: Chiedi di vedere il menù con i prezzi prima di sederti, conferma che il coperto non sia automatico e rivedi il conto dettagliato prima di pagare.
5. Cambi valuta con tassi sfavorevoli
Come funziona: Gli uffici di cambio valuta vicino ai monumenti turistici pubblicizzano tassi accattivanti ma applicano commissioni elevate o spread ampi, lasciandoti con molto meno.
Come evitarlo: Preleva invece euro dai bancomat bancari, che offrono il tasso interbancario più una piccola commissione locale, e salta del tutto gli sportelli di cambio.
6. Finti addetti ufficiali alle stazioni
Come funziona: Persone con giubbotti ad alta visibilità nelle stazioni della metropolitana o dei treni offrono aiuto con le macchinette dei biglietti, poi prendono i tuoi contanti o la tua carta e applicano prezzi gonfiati oppure spariscono.
Come evitarlo: Usa tu stesso le macchinette ufficiali dei biglietti o l'app Viva Viagem. Se qualcuno ti offre 'aiuto' con i biglietti, rifiuta con fermezza.
Biglietti ufficiali per le principali attrazioni di Lisbon, Portugal
Niente venditori ambulanti: prenota biglietti ufficiali e tour con cancellazione gratuita.
Dall'aeroporto al centro città
Humberto Delgado Airport (Lisbon Airport)
Prezzo equo del taxi (ufficiale, diurno): 15 € - 22 €. Usa la fila di taxi ufficiale fuori dagli arrivi e conferma che il tassametro sia attivo oppure chiedi la tariffa fissa aeroporto-città prima di partire. Gli autisti non autorizzati che ti avvicinano dentro il terminal vanno rifiutati.
Migliore alternativa: Aerobus (linea 1 o 2) dall'aeroporto alle fermate centrali, oppure la metropolitana (linea rossa) dalla stazione Aeroporto (4 €, circa 35 min)
Trasporto pubblico: biglietti, convalida e multe
- Biglietto singolo
- 1,80 € (Una singola corsa in metropolitana o in autobus costa circa 1,80 EUR se caricata su una carta Viva Viagem (costo carta 0,50 EUR, riutilizzabile).)
- Regole di convalida
- Convalida il tuo biglietto toccando la carta al validatore giallo prima di entrare nella banchina della metropolitana o di salire su un autobus o un tram. I biglietti non sono validi finché non vengono convalidati; non convalidare equivale a viaggiare senza biglietto.
- Multa senza biglietto valido
- 60 €. La multa per aver viaggiato senza biglietto convalidato è di circa 60 EUR e gli ispettori possono applicarla sul posto. Pagare subito evita ulteriori spese di recupero.
- Pagamento con carta
- Le carte bancarie contactless e i portafogli mobili funzionano sui tornelli della metropolitana su molte linee, ma non universalmente su tutti gli autobus e i tram. Una carta Viva Viagem è l'opzione affidabile per tutti i mezzi.
Mance e coperti
Mance: La mancia è moderata. Al ristorante, arrotondare o lasciare dal 5 al 10 percento è apprezzato ma non obbligatorio. I tassisti di solito non ricevono mancia oltre l'arrotondamento e le guide turistiche possono ricevere una piccola gratifica.
Coperto e servizio: Alcuni ristoranti aggiungono un coperto o un costo per il pane che dovrebbe comparire sul menù o essere dichiarato. Controlla il menù per i prezzi prima di ordinare e rivedi il conto per gli articoli che non hai ordinato. Il servizio è normalmente incluso, quindi la mancia è extra.
Carte, bancomat e cambio valuta
Scegli sempre di essere addebitato in euro e rifiuta la conversione dinamica della valuta quando il bancomat o il terminal la offre. Preferisci i bancomat collegati alle filiali delle grandi banche rispetto alle macchine isolate, che possono applicare commissioni indipendenti più alte. Preleva importi maggiori per distribuire la commissione fissa.
Zone dove è consigliata maggiore attenzione
- Baixa and Chiado: Zone turistiche molto affollate dove sono segnalati borseggi e furti con distrazione. Tieni le borse chiuse e gli oggetti di valore fuori portata, soprattutto la sera.
- Alfama and around São Jorge Castle: Strade strette e ripide e folle dense rendono questa zona soggetta a borseggi e occasionali venditori di souvenir aggressivi. Tieni portafogli e telefoni al sicuro.
Numero di emergenza
112
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Domande frequenti su Lisbon, Portugal
Lisbon, Portugal è sicura per i turisti?
Quanto costa un taxi dall'aeroporto al centro di Lisbon, Portugal?
Devo convalidare i biglietti del trasporto pubblico a Lisbon, Portugal?
La mancia è prevista a Lisbon, Portugal?
Qual è il numero di emergenza a Lisbon, Portugal?
Basato su esperienze di viaggiatori ampiamente segnalate e consigli ufficiali. I prezzi sono indicativi e variano; verifica le tariffe attuali all'arrivo. Aggiornato il settembre 2026.